PADANG – Lembaga Penjaminan Mutu (LPM) Universitas Andalas sukses menyelenggarakan program pendampingan dalam rangka persiapan sertifikasi ISO 9001:2015 dan ISO 21001:2018. Kegiatan yang berlangsung selama dua minggu (16–26 Juni 2025) ini merupakan upaya strategis untuk meningkatkan kualitas layanan dan manajemen pendidikan di lingkungan kampus.
Menurut Ketua LPM UNAND, Prof. Hardisman, kedua standar internasional ini memiliki peran krusial. “ISO 9001 menjamin mutu layanan LPM sesuai ekspektasi pengguna dan regulasi yang berlaku, sementara ISO 21001 mendorong penerapan sistem manajemen pendidikan yang berorientasi pada kepuasan mahasiswa dan seluruh pemangku kepentingan,” jelasnya.
Ruang Lingkup Pendampingan
-
Internal Kampus:
Pendampingan mencakup penyiapan dokumen siklus PPEPP (Penetapan, Pelaksanaan, Evaluasi, Pengendalian, dan Peningkatan Mutu) untuk fakultas dan program studi. -
Eksternal:
LPM juga berbagi praktik baik Sistem Penjaminan Mutu Internal (SPMI) dengan perguruan tinggi lain, seperti Universitas Bangka Belitung dan Institut Seni Indonesia Padang Panjang (dalam persiapan akreditasi FIBAA).
Peserta Kegiatan
-
ISO 9001:
Diikuti seluruh jajaran LPM UNAND, termasuk:-
Prof. dr. Hardisman (Ketua)
-
Dr. Elly Delfia (Sekretaris)
-
Prof. Denny Helard (Kabag SPMI)
-
Dr. Devi Analia (Kabag SPME)
-
-
ISO 21001:
Melibatkan perwakilan lima program studi unggulan:-
Kedokteran
-
Pendidikan Profesi Dokter
-
Sastra Indonesia
-
Teknik Lingkungan
-
Teknik Elektro
-
Dimas Y. Wicaksono, S.T., M.T., konsultan sertifikasi berpengalaman dari Jakarta, bertindak sebagai pemateri. “Program ini menjadi fondasi untuk optimalisasi layanan akademik, baik bagi unit kerja maupun mahasiswa,” ujarnya.
Proses sertifikasi oleh Evodia Global Sertifikasi (EGS) yang terakreditasi KAN rencananya akan dilaksanakan pada pertengahan Juli 2025.
Prof. Hardisman menegaskan komitmen UNAND terhadap budaya mutu: “Ini bukan sekadar urusan sertifikasi, tapi bukti kesungguhan kita membangun ekosistem pendidikan berbasis integritas dan keunggulan. Terima kasih atas dedikasi tim selama dua pekan ini”. (dn)
